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    在這個新的時代,品牌、渠道、用戶這三者之間的關系是否發生根本性、不可逆的變化?

    來源:中瑞潤和 2021-06-24 10:15:45 編輯:李少華 3011 0

    導讀:在這個新的時代,品牌、渠道、用戶這三者之間的關系是否發生根本性、不可逆的變化?如果答案是肯定的,那意味著新消費時代創業者需要擯棄一些固有的思維模式,來適應這個時代的打法。回溯消費品牌發展歷程,是經歷過產品生產方非常強勢的時代、渠道主導時代,而今我認為會是用戶主導的時代。

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    在這個新的時代,品牌、渠道、用戶這三者之間的關系是否發生根本性、不可逆的變化?如果答案是肯定的,那意味著新消費時代創業者需要擯棄一些固有的思維模式,來適應這個時代的打法。回溯消費品牌發展歷程,是經歷過產品生產方非常強勢的時代、渠道主導時代,而今我認為會是用戶主導的時代。回溯商業本質,客戶才是每家公司收入的唯一來源,因為品牌本身不會給你提供收入,產品不會,銷售渠道也不會,一家公司最有價值的資產就是用戶。

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    今天我更加認為,去中心化不可逆,產品、渠道、用戶的關系里,用戶的主導地位愈來愈強,新消費品牌的核心能力與思維方式是為用戶創造價值。因為用戶發生了變化,用戶的選擇邏輯發生了變化,所以我認為品牌提供的產品或者服務首先要滿足特定人群的一些普適性需求。我希望能夠看到的團隊,是比較深刻的理解其用戶到底是誰,哪些特定人群,觸達到這些人哪些底層的、普世性需求,能夠把產品和服務很好的融合起來。

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    從產品的角度來說,新品牌的產品到底為用戶創造了什么價值?這個價值已經不僅僅說滿足一些功能性需求,背后一定也會滿足用戶一部分情感訴求,或者價值觀歸屬。新消費時代,我們看到越來越多品牌選擇和用戶共創產品。與用戶共創產品,對品牌方簡化了需求洞察到決策的鏈條,打造出來爆款的效率也提升了,同時又可以產生口碑裂變,塑造品牌形象,再往后看,為你的用戶反向定制產品,更加個性化,更加貼心。

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    從運營層面來看,回到商業本質來看,核心的目的就是讓用戶喜歡你。品牌運營上,建議大家不要過度依賴單一渠道的曝光和轉化,而是要有能力去構建更加強大的全渠道運營,時機合適時,可以嘗試自建渠道,不管是做自己的社群運營,還是打造線下空間,這會是更高的要求,也需要提前去做更多的試錯、迭代。

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    我比較看好,品牌和零售渠道相互融合的趨勢,長期看渠道會越來越去中心化,用戶和品牌都會變得越來越強勢,理想的狀態是品牌能夠直接擁有和用戶對話的能力。營銷策略上,從0-1能夠守住自己的核心用戶陣地,然后再去尋求破圈,如何去謀求更加規模化的成長。從投資角度來看、我們基金需要思考什么樣的團隊有能力成功,底層邏輯是為特定用戶創造價值。在這個底層邏輯下,就要看用戶怎么做選擇,新消費創始人交出的那一份答卷,做出的產品、服務和運營是什么樣的一個狀態?有沒有為用戶真的創造一些價值。



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    發布時間:2021-06-24 10:15:45 來源:中瑞潤和 編輯:李少華

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